Esta es la pregunta que hizo Ciudadanos en el Pleno del 25 de enero de 2012 a la Concejal Delegada de Sanidad en relación al funcionamiento del Centro de Salud
ANTECEDENTES:
Numerosas quejas de los vecinos que llaman por teléfono, reiteradamente, al Centro de Salud de Villanueva del Pardillo sin obtener respuesta
PREGUNTAS:
¿Cuántas llamadas se recogen al día para dar una cita médica?
¿Cuántos pacientes pasan al día por el Centro de Salud?
RUEGO:
Ciudadanos ruega una solución para que aquellas personas que lógicamente afectadas por su salud no pueden acercarse con facilidad al Centro y ven como reiteradamente hacen llamadas telefónicas sin conseguir con éxito una cita
RESPUESTAS:
No se sabe el número de llamadas que gestionan los administrativos a través de una cita via telefónica.
La media de pacientes que pasan por el Centro de Salud en total son aproximadamente 500 personas.
Queda pendiente por tanto, que nos contesten a la pregunta sobre el control que tiene este Equipo de Gobierno en las diferentes áreas, en este caso en la gestión de llamadas de teléfono.
Si que se comentó y recordamos en este blog, la posibilidad de pedir cita por internet. Lo encontramos en la página principal http://www.vvapardillo.org/ cita médica on-line.
